原來可以取消信用卡年費

昨天收到中國信託的信用卡帳單，看到帳單金額很納悶怎麼會有年費三百元，想說威士卡去年都有使用，今年也有使用一次，怎麼還要繳年費？晚上就在猜測會不會是要「預繳」明年的年費？或是說我今年的刷卡次數過低，所以銀行不爽要我繳年費。然後上網查信用卡年費的相關文章，網友提供經驗說，只要打電話給發卡銀行客服，幾乎都能夠取消年費。

今天上午懷著姑且一試的心情，打電話給中國信託的客服，一開始我利用語音功能取消威士卡，打算先取消再問客服人員年費事情，接著轉接給客服人員。我問怎麼會有年費要繳，對方說是萬事達卡產生的年費，一聽恍然大悟，原來是擺了五年沒開卡的德安聯名卡，在我強調那張聯名卡沒開卡後，對方說會取消年費，讓我放下可能要繳年費的不爽情緒。然後詢問用語音功能取消的威士卡能否刪除取消設定，對方說要六小時之內反應都可處理。

我原本很小人的打算，如果要繳年費的話，也要等到新換發的電子錢包感應信用卡寄來在剪掉，讓銀行增加作業成本。當初那張德安聯名卡是「拖油瓶」，業務員為了衝發卡量搞的鬼，第一次寄來就沒開卡，沒想到使用期限過了，還會再寄新卡。發卡銀行真的很奇怪，還持續寄發根本沒開卡、沒用的信用卡，成本控管是否有漏洞？不過也讓我學到教訓，沒開卡的信用卡必須要打電話取消卡片，不然發卡銀行會收年費。這也是部分持卡人會忽略的。

另外，也可以打電話要求銀行客服，本人不同意個人資料提供給相關事業運用，例如：信用卡銀行的保險公司。持卡人多多少少會接到惱人的推銷保險電話，尤其是在上班時候接到陌生來電號碼，假如不果斷拒絕，對方會把握機會疲勞轟炸講解意外險、醫療險和壽險的好處；不想受到騷擾只能自己主動打電話客訴了。

中國信託的電子錢包感應信用卡，它的電子錢包儲值要收手續費，從信用卡額度撥五百元收五元手續費，這很像預借現金的功能，可是又不像預借現金需要收利息，和隨預借金額增加而增加的手續費，但是電子錢包的手續費日積月累下來，會滿可觀的喔，還好可以取消電子錢包功能。只能說發卡銀行的花招與手段讓人目不暇給。使用信用卡的消費者真的要多加留心了。